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【新闻】鲁泰控股集团启动驻外员工 “暖心行动”

为深入推进“幸福鲁泰”建设，切实提升驻外员工幸福感、认同感与归属感，近日，集团公司工会印发了《对于开展驻外员工 “暖心行动” 的实施意见》（鲁泰工发〔2025〕2 号），从工作支持、生活关爱、心理关怀、家庭帮扶四大维度推出系列举措，构建精准长效的驻外员工服务体系，为集团公司高质量发展注入温暖力量。

此次 “暖心行动” 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣“以职工为中心”的工作导向，明确 “聚焦精准、梯度适度、资源联动” 三大原则，旨在通过制度化、常态化帮扶，让驻外工作成为 “人人尊重、人人支持、人人向往、人人奔赴” 的干事创业舞台。

在工作支持服务方面，集团公司将以技能提升与文体赋能为抓手，助力驻外员工实现自我价值。驻外公司工会将牵头开展教育培训、技术比武、技能竞赛、“师带徒” 等活动，搭建技能成长平台；同时结合驻外公司实际，组织各类文体活动，营造健康向上的团队氛围，丰富员工业余生活，提升文化素养。

生活关爱服务聚焦员工 “吃住行” 痛点，构建全方位保障体系。一方面，集团公司将加大 “两堂一舍”（食堂、澡堂、宿舍）管理力度，丰富早中晚餐品种，优化员工外出购物休闲出行方式，并通过灵活形式提供基础诊疗服务，让驻外员工 “住得舒心、吃得放心、玩得开心”；另一方面，开展 “福暖四季” 常态化关爱活动 —— 春季送培训、夏季送清凉、秋季送助学、冬季送温暖，重大传统节日期间还将组织集团公司领导对劳动模范、骨干员工及困难家庭开展入户慰问，让关怀温暖全年不断线。

针对驻外员工可能面临的心理压力，心理关怀服务将从 “沟通” 与 “健康” 双管齐下。集团公司将为驻外员工建立专属信息档案，常态化开展 “六访七谈八帮 +”、公司负责人接待日活动，实时掌握员工思想动态与需求；同时完善员工健康档案，定期举办健康讲座、开通心理咨询专线，每季度安排专业心理咨询师在线答疑，每年为员工提供 1 次心理健康测评，筑牢身心健康 “防护墙”。

考虑到驻外员工与家庭的分离问题，家庭关爱服务将关爱视角延伸至员工家庭。集团公司将建立员工家属定期联系机制，及时了解家庭情况与需求，解决急难愁盼问题；此外，还将组织家属座谈、家属探亲、亲子团聚等活动，减少员工 “后顾之忧”，让其能安心投入工作。

为确保 “暖心行动” 落地见效，集团公司明确四项组织保障措施：一是加强组织领导，将“暖心行动” 纳入“幸福鲁泰”建设民生事项与全年工作计划，各级工会主要领导带头推进，组建兼职志愿服务队伍；二是加大资金投入与监管，健全帮扶资金管理制度，确保专款专用；三是改进工作作风，聚焦工会干部 “不想为、不会为、不善为” 问题，提升干部服务能力，打造职工信赖的 “娘家人” 队伍；四是强化宣传引导，通过各类媒体宣传帮扶政策与成效，营造全集团关心关爱驻外员工的良好氛围。

集团公司此次 “暖心行动” 是落实“幸福鲁泰” 建设部署的重要举措，也是工会履行“维护职工合法权益、竭诚服务职工群众” 职责的具体实践。下步，集团公司各级工会将结合实际细化实施方案，推动各项服务精准落地，切实把组织温暖转化为驻外员工干事创业的动力，为集团公司改革发展凝聚强大合力。（屈原）